Recomandă şi tipăreşte

color #000000
color #000000

25.05.2018

Protecția datelor

Serviciul nostru, Relații cu Clienții vă stă la dispoziție, pentru orice întrebare pe care o aveți la adresa noastră.


 

 

 

FIRMA: 

S.C. dm drogerie markt S.R.L.

Cu sediul social:

Adresa: B-dul Mihai Viteazul Nr. 30 B

300672 Timisoara, România

 

Tel.: + 40 374 774 000

Fax: + 40 374 774 001

E-mail: office@dm-drogeriemarkt.ro 

 

 

Înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J35/334/2007

CIF RO 20790729

Capital Social: 22.445.850 RON

Având contul nr. RO64BACX0000000100823002

Deschis la Unicredit Țiriac Bank S.A. – Ag. Timișoara.


 

Protecția datelor 

Politica de confidențialitate pentru clienți, în ceea ce privește Webtracking .

Pentru noi, dm drogerie markt GmbH, este foarte importantă protecția datelor dumneavoastră personale și dorim să respectăm regulile Legii privind protecția datelor și a telecomunicațiilor. Pentru evaluarea statistică a website-ului nostru, colectăm câteva date și le folosim anonim pentru acest proces. Datele vor fi transmise numai furnizorului nostru de servicii de statistică, Webtrekk GmbH. Puteți afla, mai jos despre volumul și caracterul datelor.

Gestionarea responsabilă a datelor cu caracter personal este foarte importantă. Din acest motiv, respectarea dispozițiilor legale ale Legii privind protecția datelor și a telecomunicațiilor este un aspect foarte important pentru noi.

Folosim serviciile companiei Webtrekk GmbH pentru a colecta date statistice, privind utilizarea ofertei noastre web și,  în consecință, pentru a optimiza oferta noastră. Platforma Webtrekk GmbH este certificată în ceea ce privește protecția datelor, în domeniul Web Controlling. O parte din certificare este obținută în urma unui audit efectuat la Webtrekk, la locația din Berlin și în locația de găzduire, din Nürnberg, unde a fost verificată colectarea și prelucrarea datelor de tracking, cu privire la respectarea protecției și a securității datelor.

Bazele acestei certificări au fost: catalogul cerințelor de protecție a datelor - VI _2, cerințele legale pentru protecția datelor, principiile securității IT, la stadiul actual al tehnicii, bazate pe Protecția IT conf. BSI și ISO 27000, raportul de testare TR00610.

Datele colectate pentru urmărirea pe web, în timpul vizitei dumneavoastră pe site-ul dm și cele câteva informații, pe care browser-ul dumneavoastră le transmite sunt colectate și evaluate, pentru statisticile noastre web. Colectarea este realizată de un pixel, care este integrat pe fiecare site web. Se colectează următoarele date:

 

  • www.beispiel.de/index_html)
  • tipul/ versiunea de browser  (ex.: Internet Explorer 6.0)
  • Limba browserului (ex.: germană)
  • sistem de operare utilizat (ex.:  Windows XP)
  • rezoluție internă a ferestrei browserului
  • rezoluția ecranului
  • activare Javascript
  • Java pornit/ oprit
  • Cookies pornit/ oprit
  • adâncime de culoare
  • referință URL (pagina vizitată anterior)
  • adresa IP - se șterge de îndată
  • ora accesării
  • clickuri
  • Dacă este necesar, conținutul formularului (pentru câmpurile cu text liber, cum ar fi numele și parola, se transmite doar „completat” sau „nu este completat„)
  • adresa IP (adresa protocol Internet)

Adresa IP este transmisă la fiecare solicitare a serverului, astfel încât serverul să știe unde să trimită răspunsul. Toată lumea primește adresa IP de la un furnizor de servicii Internet (ISP), de îndată ce se conectează la Internet. Astfel, ISP poate înțelege care dintre adresele IP a fost atribuită acelor clienți ai săi, la acea dată. Atâta timp cât, adresa IP este stocată, ID-ul ISP poate determina teoretic identitatea proprietarului conexiunii. Noi și furnizorii noștri de servicii de statistică nu stocăm permanent adresa IP, dar o folosim, doar pentru detectarea sesiunilor și pentru apărarea împotriva atacurilor. Adresa IP este apoi  ștearsă imediat, astfel încât datele colectate să fie anonime și chiar și prin ocolul ISP, nu este posibilă vreo alocare a identității utilizatorului.

Cookies  

Site-urile noastre utilizează cookie-uri în mai multe locuri. Ele sunt utilizate, pentru a face oferta noastră mai prietenoasă și mai eficientă. Fișierele cookie sunt fișiere text mici, care pot fi stocate pe computer de către browser. Cookie-urile nu pot fi atribuite unei anumite persoane și nu conțin date personale. Nu se va face o îmbinare a acestor date, cu alte surse de date. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt așa-numitele cookie-uri de sesiune, care sunt șterse când se termină sesiunea dumneavoastră de browser. În plus, există câteva cookie-uri de lungă durată, prin care vă recunoaștem ca vizitator. Cookie-urile nu vă pot deteriora computerul și nu conțin viruși.

Sunt setate următoarele cookie-uri:

  • Last Click (pentru încheierea sesiunii, durata de viață: o sesiune) [Webtrekk]
  • Session Cookie (pentru recunoașterea sesiunii, durata de viață: o sesiune) [Webtrekk]
  • Ever-cookie (pentru recunoașterea clienților noi/fideli,
  • durata de viață: 60 luni/ 5 ani) [Webtrekk)

În setările browserului dumneavoastră, puteți specifica dacă sunt permise sau nu cookie-urile. Dacă nu doriți să fiți urmăriți în mod specific pentru site-ul dm, aveți opțiunea de a refuza, mai jos.

 

Utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal  

În măsura în care ne-ați furnizat date personale, le folosim numai pentru a vă răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru derularea contractelor încheiate cu dumneavoastră și pentru administrarea aspectului tehnic.

Datele dumneavoastră personale vor fi divulgate terților sau transmise în alt mod, dacă acest lucru este necesar în scopul executării contractului - în special transferul datelor de comandă, către furnizori dacă, acest lucru este necesar în scopuri de facturare sau ați consimțit anterior. Aveți dreptul să vă revocați acordul în orice moment, cu efect pentru viitor.

Ștergerea datelor personale stocate are loc dacă, veți revoca consimțământul dumneavoastră pentru stocare, dacă cunoștințele dumneavoastră nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului, cu care au fost stocate datele sau dacă stocarea este inadmisibilă, din alte motive legale.

La cererea scrisă, vă vom informa de îndată despre datele dumneavoastră.

Revocarea cu privire la stocarea datelor  

În calitate de utilizator al site-ului web, puteți revoca în orice moment procesul de stocare a datelor de vizitator colectate anonim, astfel încât acestea să nu mai fie înregistrate în viitor.

Pentru excluderea Webtrekk Web-controlling este setat un cookie cu numele webTrekkOptOut, de către domeniul www.dm-miteinander_at . Această revocare se aplică atât timp, cât nu ștergeți cookie-ul.

Pentru a finaliza obiecția, vă rugăm să faceți clic aici.

Utilizarea de plugins Facebook și Goole +  

Pe site-ul nostru web se folosesc așa-numitele plugin-uri sociale („plugin-uri”) ale rețelelor de socializare Facebook și Google+. Aceste servicii sunt furnizate de companiile Facebook Inc. și Google Inc. („Furnizori”). Facebook este operat de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, SUA („Facebook”). Google* este operat de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”).

O prezentare generală a plugin-urilor și a aspectului acestora poate fi găsită aici: http://developersfacebook.com/plugins 

https://developers.google.com/+/plugins 

Dacă vizitați o pagină a dm-miteinander.at, care conține un astfel de plugin, browser-ul dumneavoastră se conectează direct la serverele Google sau Facebook. Conținutul plugin-ului este transmis de furnizorul respectiv direct în browser-ul dumneavoastră și e integrat în pagină. Prin integrarea plugin-urilor, furnizorii primesc informațiile pe care le-a accesat browser-ul dumneavoastră, pe pagina corespunzătoare a site-ului nostru, chiar dacă nu aveți un profil în rețeaua socială corespunzătoare sau în prezent, nu sunteți conectat. Aceste informații (inclusiv adresa dumneavoastră IP) vor fi trimise de browser-ul dumneavoastră, direct către un server al furnizorului respectiv, din SUA  și vor fi stocate acolo.

Dacă sunteți conectat la una dintre rețelele sociale, furnizorii pot atribui direct vizita pe site-ul nostru, profilului dumneavoastră pe Facebook sau pe Google*. Dacă interacționați cu plugin-urile, de exemplu făcând click pe butonul „Like”, informațiile corespunzătoare sunt, de asemenea, transmise direct pe un server al furnizorului și stocate acolo. Informațiile vor fi, de asemenea, afișate în rețeaua socială și afișate acolo, contactelor dumneavoastră.

Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor, precum și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor, de către furnizori, precum și drepturile acestora în această privință și stabilirea opțiunilor pentru protejarea confidențialității, pot fi verificate în informațiile cu privire la politica de confidențialitate, ale furnizorilor.

Politica de confidențialitate a Facebook: 

http://www_facebook.com/policy_php 

Politica de confidențialitate Google: 

http://www_google_corn/intl/de/*/policy/+lbutton_html
Dacă nu doriți ca Google sau Facebook să asocieze direct datele colectate prin intermediul site-ului nostru, cu profilul dumneavoastră, în rețeaua socială respectivă, trebuie să vă deconectați de la respectiva rețea înainte de a vizita site-ul nostru web. Puteți preveni în totalitate încărcarea pluginurilor și cu extensii, pentru browser-ul dumneavoastră, de exemplu, cu  script-blocker-ul „NoScript” (http://noscript_net/).

Întrebări deschise  

Pentru întrebări despre confidențialitate sau despre datele dumneavoastră personale la dm, puteți contacta serviciul nostru Relații Clienți, la adresa de email relatii.clienți@dm-drogeriemarkt.ro.

 


 

Download

Drepturile persoanelor fizice vizate de prelucrarea datelor cu caracter personal

PDF, 654KB

Politica privind confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal

PDF, 782KB

Politica privind utilizarea cookies și a altor tehnologii de profilare automată

PDF, 603KB

Formular consimțământ

PDF, 272KB

Formular retragere consimțământ

PDF, 254KB

Formular consimțământ tutore

PDF, 273KB

Formular retragere consimțământ tutore

PDF, 254KB

Formular solicitare a accesului la date cu caracter personal

PDF, 255KB